Cambios y Devoluciones - Marluna

Cambios y Devoluciones

Nuestra garantía tiene una duración de 10 días y la pieza podrá ser repuesta o sustituida por otro modelo del mismo valor.

Únicamente hay reembolso si la pieza llegó a su destino rota o maltratada y se hace la aclaración en los primeros 3 días naturales a partir de que se recibió la pieza.

Para completar el cambio o devolución por favor envíanos un correo a contacto@marlunamx.com con los siguientes datos:

Número de orden
Nombre completo
Motivo del cambio/devolución
Fotos o videos del accesorio dañado

Si necesitas algún cambio, reembolso o aclaración envíanos un correo a contacto@marlunamx.com con el número de tu compra para iniciar el procedimiento.

 

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